{"id":3,"date":"2020-03-03T10:41:21","date_gmt":"2020-03-03T09:41:21","guid":{"rendered":"http:\/\/la-serena.localhost\/?page_id=3"},"modified":"2020-06-24T10:27:10","modified_gmt":"2020-06-24T08:27:10","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.la-serena.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vos donn\u00e9es<\/h2>\r\n<p>Pour LA SERENA SNC la protection de vos donn\u00e9es personnelles qu\u2019elle serait amen\u00e9e \u00e0 recueillir est essentielle.<\/p>\r\n<p>C&rsquo;est pour cette raison LA SERENA SNC souhaite vous informer des principes qu\u2019elle met en \u0153uvre dans ce domaine, dans le respect du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es Personnelles (RGPD) applicable depuis le 25 mai 2018 et vous informera des \u00e9volutions qui pourraient intervenir via son site Internet afin que vous puissiez naviguer sur le site Internet\u00a0www.la-serena.com\u00a0en sa version web et mobile ou les applications mobiles correspondantes (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site \u00bb) en confiance.<\/p>\r\n<p>\u00a0<\/p>\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Notre site<\/h2>\r\n<p>Le site\u00a0www.la-serena.com est le site de LA SERENA SNC. Il vous permet de\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Mieux conna\u00eetre notre soci\u00e9t\u00e9, ses activit\u00e9s, ses produits et ses services et d\u2019acc\u00e9der notamment aux contenus suivants\u00a0: pr\u00e9sentation de la plage LA SERENA \u00e0 Ramatuelle et de ses \u00e9quipes, ses activit\u00e9s, offres de restauration, newsletters, \u00e9v\u00e9nements culturels ou festifs organis\u00e9s par la plage,<\/li>\r\n<li>Entrer en contact avec nos \u00e9quipes et recevoir notre newsletter d\u00e8s sa parution,<\/li>\r\n<li>Acc\u00e9der aux sites de nos partenaires,<\/li>\r\n<li>B\u00e9n\u00e9ficier de services propos\u00e9s par des sites tiers.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Les donn\u00e9es que nous collectons<\/strong><\/p>\r\n<p>Nous pouvons recueillir vos Donn\u00e9es lorsque vous visitez le Site qui utilise des cookies, notamment lorsque vous souhaitez effectuer une r\u00e9servation ou adh\u00e9rer \u00e0 notre newsletter.<\/p>\r\n<p>Nous traitons vos Donn\u00e9es afin de vous proposer une exp\u00e9rience de navigation la plus fluide et la plus pertinente possible sur le Site, traiter vos demandes, g\u00e9rer vos avis et r\u00e9clamations et y r\u00e9pondre.<\/p>\r\n<p>La base juridique de ce traitement est votre consentement.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p>Les donn\u00e9es que nous collectons sont issues soit de votre connexion (adresse \u00e9lectronique, login, dur\u00e9e de connexion\u2026). Ces donn\u00e9es sont indispensables pour nous permettre de mieux vous conna\u00eetre et interagir avec vous.<\/p>\r\n<p>A l\u2019exception \u00e9ventuelle de donn\u00e9es issues de l\u2019open data, les autres donn\u00e9es ne sont pas accessibles au public. <strong>Nous nous engageons \u00e0 ne commercialiser ni diffuser aucune des donn\u00e9es que nous collectons.<\/strong><\/p>\r\n<p><strong>Comment sont-elles trait\u00e9es\u00a0?<\/strong><\/p>\r\n<p>Le site www.la-serena.com est mis en \u0153uvre par LA SERENA SNC, soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif au capital de 1.000 \u20ac, ayant son si\u00e8ge social 1, Traverse de la Gendarmerie 83990 Saint-Tropez et immatricul\u00e9e au registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s sous le num\u00e9ro 841\u00a0170 285. LA SERENA SNC est responsable des traitements des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour toute collecte de donn\u00e9es vous concernant \u00e0 l\u2019occasion de votre acc\u00e8s au site et de la souscription d\u2019abonnements.<\/p>\r\n<p>Le Site est h\u00e9berg\u00e9 sur les mat\u00e9riels informatiques de la soci\u00e9t\u00e9 Creactive Communication, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 39-41 Boulevard Paul Doumer au Cannet (06110).<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Quels sont nos objectifs\u00a0?<\/strong><\/p>\r\n<p>LA SERENA SNC collecte et traite les donn\u00e9es vous concernant avec les objectifs suivants\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Pour les besoins la gestion de notre relation et pour nous permettre de mieux interagir avec vous, de recueillir vos commentaires et avis afin de faire \u00e9voluer nos services, r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes et r\u00e9clamations, notamment\u00a0:<\/li>\r\n<li>g\u00e9rer vos demandes li\u00e9es \u00e0 l\u2019exercice des droits notamment d\u2019acc\u00e8s, de rectification, et d\u2019opposition, dont vous b\u00e9n\u00e9ficiez en application de la r\u00e8glementation sur les donn\u00e9es personnelles\u00a0;<\/li>\r\n<li>g\u00e9rer le risque d\u2019usage frauduleux de vos donn\u00e9es ou des services auxquels vous avez acc\u00e8s au travers de notre site ;<\/li>\r\n<li>collecter, documenter et archiver les preuves que LA SERENA SNC doit rapporter en application de ses obligations l\u00e9gales ou r\u00e8glementaires ou pour des besoins li\u00e9s \u00e0 la gestion d\u2019un contentieux<\/li>\r\n<li>respecter nos obligations l\u00e9gales ou r\u00e8glementaires applicables \u00e0 l\u2019activit\u00e9 de LA SERENA SNC, et notamment de r\u00e9pondre \u00e0 des demandes d\u2019autorit\u00e9s de r\u00e9gulation ou de contr\u00f4le.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Dans ce cadre, LA SERENA SNC pourra prendre toutes mesures qu\u2019elle estime utiles pour la s\u00e9curisation de vos donn\u00e9es et du syst\u00e8me d\u2019informations utilis\u00e9 ainsi que pour la d\u00e9fense de ses int\u00e9r\u00eats. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, ces mesures pourront conduire \u00e0 suspendre votre acc\u00e8s au site, \u00e0 \u00e9tablir des analyses ou des statistiques pour r\u00e9pondre \u00e0 des enqu\u00eates ou demandes men\u00e9es par des autorit\u00e9s administratives ou judiciaires ainsi que par tout organisme ou entit\u00e9 l\u00e9galement comp\u00e9tent pour en demander la communication.<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Pour r\u00e9aliser des \u00e9tudes destin\u00e9es \u00e0 am\u00e9liorer notre connaissance utilisateur et les services que nous pouvons ou serons amen\u00e9s \u00e0 vous proposer. Ces analyses seront effectu\u00e9es dans le respect des autorisations que vous nous aurez \u00e9ventuellement consenties, notamment en cas d\u2019utilisation de cookies ou autres traceurs.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Pour la r\u00e9alisation d\u2019op\u00e9rations techniques li\u00e9es aux traitements de vos donn\u00e9es personnelles telles que les op\u00e9rations techniques li\u00e9es au redressement d\u2019adresses\u00a0ou les op\u00e9rations techniques, organisationnelles ou de cybers\u00e9curit\u00e9 li\u00e9es \u00e0 la d\u00e9tection d\u2019anomalie et \u00e0 la s\u00e9curisation de vos donn\u00e9es ainsi que des syst\u00e8mes d\u2019information \u00e0 partir desquels vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Acc\u00e8derons limitativement \u00e0 vos donn\u00e9es\u00a0:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Les personnes habilit\u00e9es des services concern\u00e9s au sein LA SERENA SNC\u00a0(<em>les services informatiques et de la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d\u2019informations\u2026)\u00a0;<\/em><\/li>\r\n<li>Les prestataires et sous-traitants de LA SERENA SNC (prestataires informatiques, h\u00e9bergeur\u2026)\u00a0;<\/li>\r\n<li>Les autorit\u00e9s administratives ou judiciaires dans le cadre du respect de nos obligations l\u00e9gales ou pour nous permettre d\u2019assurer la d\u00e9fense de nos droits.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Combien de temps conserverons nous vos donn\u00e9es<\/strong><\/p>\r\n<p>Vos donn\u00e9es seront conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 leur traitement, qui ne peut exc\u00e9der trois ann\u00e9es. Cette dur\u00e9e est augment\u00e9e de la dur\u00e9e de la prescription l\u00e9gale ou r\u00e9sultant d\u2019obligations sp\u00e9cifiques. Ainsi vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre conserv\u00e9es pendant\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>6 ans pour les documents fiscaux\u00a0;<\/li>\r\n<li>10 ans pour les pi\u00e8ces comptables\u00a0;<\/li>\r\n<li>toute la dur\u00e9e d\u2019\u00e9ventuels contentieux et jusqu\u2019\u00e0 \u00e9puisement des voies de recours.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Quelle s\u00e9curit\u00e9\u00a0?<\/strong><\/p>\r\n<p>Nous mettons en place les mesures techniques, physiques et organisationnelles appropri\u00e9es pour pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 vos donn\u00e9es et emp\u00eacher qu\u2019elles ne soient d\u00e9form\u00e9es, endommag\u00e9es ou que des tiers non autoris\u00e9s y aient acc\u00e8s.<\/p>\r\n<p>Nos sous-traitants ou prestataires sont s\u00e9lectionn\u00e9s au regard des garanties qu\u2019ils pr\u00e9sentent en termes de qualit\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9, de fiabilit\u00e9 et de ressources pour assurer la mise en \u0153uvre de mesures techniques et organisationnelles y compris en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 des traitements. Pr\u00e9alablement \u00e0 toute contractualisation, ces sous-traitants et prestataires s\u2019engagent \u00e0 respecter notre politique de confidentialit\u00e9 et garantissent leur conformit\u00e9 RGPD.<\/p>\r\n<p><strong>O\u00f9 sont trait\u00e9es et conserv\u00e9es vos donn\u00e9es\u00a0?<\/strong><\/p>\r\n<p>Vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es et conserv\u00e9es au sein de l\u2019Union Europ\u00e9enne.<\/p>\r\n<p>Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 des transferts hors de l\u2019Union europ\u00e9enne s\u2019av\u00e9reraient n\u00e9cessaires, nos sous-traitants signent des clauses types d\u00e9finies par la Commission Europ\u00e9enne afin d\u2019encadrer les flux ou sont situ\u00e9s dans un pays disposant d\u2019une l\u00e9gislation offrant une protection \u00e9quivalente.<\/p>\r\n<p><strong>Vos droits\u00a0<\/strong><\/p>\r\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e8glementation sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un droit \u00e0 l\u2019information ainsi que d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement (<em>sauf si elles nous sont n\u00e9cessaires pour respecter nos obligations l\u00e9gales ou constater ou exercer nos droits<\/em><em> Ainsi en cas demande de suppression de vos Donn\u00e9es, LA SERENA SNC pourra n\u00e9anmoins les conserver sous forme d\u2019archivage interm\u00e9diaire, et ce pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la satisfaction de ses obligations l\u00e9gales, comptables et fiscales<\/em>) li\u00e9 aux donn\u00e9es qui vous concernent, ainsi que du droit de donner des directives relatives au sort de vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que En l\u2019absence de toute directive, vos h\u00e9ritiers peuvent s\u2019adresser \u00e0 LA SERENA SNC afin d\u2019acc\u00e9der aux traitements de Donn\u00e9es permettant \u00ab l\u2019organisation et le r\u00e8glement de la succession du d\u00e9funt \u00bb et\/ou faire proc\u00e9der \u00e0 la cl\u00f4ture de votre Compte sur le Site et\/ou de s\u2019opposer \u00e0 la poursuite du traitement de vos Donn\u00e9es. En tout \u00e9tat de cause, vous avez la possibilit\u00e9 de nous indiquer, \u00e0 tout moment, que vous ne souhaitez pas, en cas de d\u00e9c\u00e8s, que vos Donn\u00e9es soient communiqu\u00e9es \u00e0 un tiers. Il est ici pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019au titre du droit d\u2019acc\u00e8s, nous pourrons vous demander le paiement de frais raisonnables correspondants aux co\u00fbts que nous serons amen\u00e9s \u00e0 supporter \u00e0 ce titre.<\/p>\r\n<p>Vous pouvez demander \u00e0 limiter un traitement et \/ ou demander la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es. Vous pouvez \u00e9galement demander \u00e0 exercer un droit d\u2019opposition, pour des motifs ou des raisons tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re, sur un traitement de donn\u00e9es personnelles vous concernant. En cas d\u2019exercice d\u2019un tel droit d\u2019opposition, LA SERENA SNC cessera le traitement sauf lorsqu\u2019il existe des motifs l\u00e9gitimes et imp\u00e9rieux pr\u00e9valant sur les int\u00e9r\u00eats et droits et les libert\u00e9s de la personne concern\u00e9e ou pour la constatation, l\u2019exercice ou la d\u00e9fense d\u2019un droit en justice. Vous pouvez \u00e9galement vous opposer pour tout traitement ou retirer votre consentement \u00e0 tout moment, pour les cas o\u00f9 celui-ci vous aurait \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 (le retrait de votre consentement sera sans incidence sur la lic\u00e9it\u00e9 du traitement r\u00e9alis\u00e9 avant le retrait du consentement).<\/p>\r\n<p>Le non renseignement ou la modification de vos donn\u00e9es sont susceptibles d\u2019avoir des cons\u00e9quences dans le traitement de certaines demandes de votre part (demandes de r\u00e9servation, envoi de la newsletter\u2026).<\/p>\r\n<p>Vos demandes au titre de l\u2019exercice des droits seront conserv\u00e9es \u00e0 des fins de suivi<\/p>\r\n<p>Pour exercer vos droits, vous pourrez \u00e9crire \u00e0 LA SERENA SNC 1, traverse de la Gendarmerie 83990 Saint-Tropez en nous indiquant vos nom, pr\u00e9nom, e-mail et adresse et, si vous le souhaitez, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, votre demande doit \u00eatre sign\u00e9e et accompagn\u00e9e de la photocopie d\u2019un titre d\u2019identit\u00e9 portant votre signature et pr\u00e9ciser l\u2019adresse \u00e0 laquelle doit vous parvenir la r\u00e9ponse. Une r\u00e9ponse vous sera alors adress\u00e9e dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\r\n<p>Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 nous ne parviendrions pas \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes d\u2019une mani\u00e8re qui vous satisfasse, vous pouvez \u00e9galement introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le (en France\u00a0: la CNIL 3 Place de Fontenoy &#8211; TSA 80715 &#8211; 75334 PARIS CEDEX 07. T\u00e9l : 01 53 73 22 22 \u2013 <u>www.cnil.fr<\/u>).<\/p>\r\n<p>Vous pouvez \u00e9galement contacter un D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des donn\u00e9es pour toutes questions relatives au traitement de vos donn\u00e9es personnelles\u00a0\u00e0 l\u2019adresse du si\u00e8ge de LA SERENA SNC.<\/p>\r\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Vos donn\u00e9es Pour LA SERENA SNC la protection de vos donn\u00e9es personnelles qu\u2019elle serait amen\u00e9e \u00e0 recueillir est essentielle. 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